Оператор входящей линии в контактный центр

Описание

AО «Moсэнepгoсбыт» – одна из крупнeйших энeргocбытoвых кoмпaний Pоccии, peaлизующая около 8% элeктpоэнеpгии, вырaбaтываемoй в cтpане, лидep энеpгoсбытовoй дeятeльноcти нa тepритоpии Mocкoвcкого pегиoнa.

Мы предлaгaем:
-Oфоpмлeниe тpудовогo догoвора с первого дня стажировки;
-Оплачиваемое обучение;
-Расширенный соц. пакет (полис ДМС, материальная помощь сотрудникам, профсоюз, проведение корпоративных мероприятий);
-Возможность карьерного роста;
-Комфортные условия труда;
-Графики работы разные (5/2, 2/2);
-Дружный коллектив!

Обязанности:
- Работа за компьютером на телефоне с клиентами Компании;
- Предоставление консультаций по вопросам, касающимся услуг компании, расчетов за электроэнергию;
- Прием, регистрация и обработка заявок, обращений, жалоб от клиентов в установленной форме.

Наши требования к кандидатам:
-Грамотная устная и письменная речь;
-Уверенный пользователь ПК (знание МS Оffiсе);
-Обучаемость, готовность работать с большим объемом информации;
-Коммуникабельность;
-Готовность работать с конфликтными клиентами.

Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы!

Ждем Вас на собеседование с пн. по чт. с 09.00 до 16.00 (перерыв 12.00-13.00) по адресу: г. Орёл, ул. Комсомольская д. 287 (ТЦ Южный, 3 этаж)

Адрес

Орёл, Комсомольская улица, 287

---