Консультант по сервисам
Описание
Глaвная задача конcультанта по сеpвисaм ― помогaть клиентам пpоводить oпepaции чepез онлайн-ceрвисы и бaнкoмaты Cбepбaнка. A тaкжe обучaть их пользовaтьcя пpодуктaми экocиcтeмы Cбeрбaнкa. Этo пoзиция для теx, кто готов к pабoтe «на нoгах», oткpыт к нoвым знаниям, любит oбщение и гoтов помогать людям.
Задачи:
- пpояснять потребности клиента, пришедшего в отделение банка
- помогать проводить операции в личном кабинете Сбербанка Онлайн или его мобильной версии
- показывать клиентам продукты экосистемы и рассказывать о новых возможностях
- направлять клиента к профильному специалисту, при необходимости
Мы ждем от кандидата:
- образование не ниже среднего
- грамотная речь
- умение прояснять потребности клиента и вовлекать в диалог
- ориентация на клиента и способность находить лучшие для него решения
- желание совершенствоваться и развиваться в сфере услуг.
Опыт работы в сфере обслуживания будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- оформление согласно трудовому кодексу РФ
- оклад плюс система премий по результатам работы
- ДМС и материальная поддержка
- корпоративное обучение
- профессиональный и карьерный рост
- яркая и насыщенная корпоративная жизнь (праздники, соревнования, спортивные мероприятия)
- скидки на продукты Сбербанка и экосистемы
Интересна вакансия?
— жми «откликнуться»;
— запиши видеоинтервью по ссылке из смс или письма с любого удобного устройства;
— пройди собеседование с руководителем.
Работая в Сбербанке, ты меняешь жизнь людей вокруг себя к лучшему!
Адрес
Орловская область, Орёл, Брестская ул.